Tutte le garanzie Mecc Alte sono supportate dalla nostra rete globale di centri di assistenza e vendita locali.
La divisione Power Products assicura la sua qualità e guida l'eccellenza in ogni aspetto, dalla progettazione alla produzione.
La divisione Power Products vanta una struttura di produzione flessibile e all'avanguardia insieme a tecnici dedicati che cercano l'eccellenza nel nostro centro di ricerca e sviluppo interno.
Questo impegno per l'eccellenza ci avvicina sempre di più ai nostri clienti e ci consente di assicurare loro completa tranquillità con la nostra soluzione di garanzia di quattro anni.
GARANZIE
(Sezione n. 8 da Condizioni Generali di Vendita)
8.1. Il Venditore garantisce, per un periodo di 24 (ventiquattro) mesi dalla consegna, quale disciplinata dall’art. 5 che precede:
(i) che i Prodotti sono privi di difetti di materiale o di lavorazione;
(ii) che i Prodotti sono conformi ai requisiti di cui alle specifiche contenute nella conferma
d’ordine del Venditore ed espressamente convenuti come vincolanti tra le Parti;
(iii) che i prodotti non subiscono variazioni nei rendimenti oltre il ± 10 (dieci) % che deve
essere considerato quale soglia di normale tollerabilità.
8.2.Salvo diverso accordo scritto fra le Parti, il Venditore non garantisce la conformità dei Prodotti alle normative eventualmente vigenti negli Stati Extra UE in cui il Compratore utilizzerà e/o commercializzerà i Prodotti.
8.3. Entro 24 mesi dalla data della consegna dei Prodotti al Compratore e subordinatamente alla regolarità dei pagamenti ed alla presentazione di un reclamo da parte del Compratore secondo la clausola 9 che segue, il Venditore sostituirà o riparerà gratuitamente, escluse le spese di trasporto, i Prodotti risultanti difettosi.
8.4. La garanzia di cui al presente articolo non opera qualora la mancanza di conformità ovvero i difetti dei Prodotti siano imputabili ad una incorretta installazione e/o incorretto assemblaggio, ovvero ad impieghi diversi da quelli indicati dal Venditore ed a cui il Prodotto è predestinato, ad una manutenzione difettosa, ad una conservazione o stoccaggio inadatti o alla normale usura, a informazioni false o incomplete fornite da Compratore, a modifiche dei Prodotti richieste dal Compratore e per tutte le azioni in genere da parte del Compratore o di terzi sul Prodotto stesso.
8.5. L’unica garanzia prestata dal Venditore è quella prevista al presente articolo, che assorbe e sostituisce ogni altra garanzia contrattuale o legale per vizi o mancanza di qualità o di funzionamento. In particolare, in nessun caso il Venditore sarà responsabile per danni, inclusi quelli indiretti e/o per perdite di profitti che il Compratore possa subire in conseguenza di difetti nei Prodotti quali, per esempio, la cancellazione di ordini da parte di clienti, le penali per ritardate consegne, penalità o rimborsi di qualsiasi natura.
8.6. Il periodo di 24 (ventiquattro) mesi dalla consegna è esteso a 48 (quarantotto) mesi dalla consegna, quale disciplinata dall’art. 5 che precede, per gli statori principali (statori principali avvolti con relativi cavi di potenza) degli alternatori con tensione di uscita superiore a 3 kV.
8.7. Per gli ordini in cui un collaudo del sistema presso l’utilizzatore o il costruttore è parte dell’accordo commerciale tra il Venditore ed il Compratore, il periodo di garanzia inizia a partire dalla conclusione positiva dell'attività di collaudo. La data ufficiale di inizio della garanzia sarà quella del rapporto di attività firmato dal rappresentante del Venditore.